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ソフテックのアフターサポート体制

サポートパック

ソフテック提供サービスの標準付属「基本アフターサポート」

 「基本アフターサポート」は、選べる診断コースに標準で付属する、納入後にご利用いただけるサポートサービスです。また、本サポートのご利用の際には、別途お申込いただく必要はございません。

無料Webアプリケーション再診断

 ソフテックの診断において検出された Web アプリケーションの脆弱性について、納入後(報告書提出、あるいは報告会実施後)にお客様での修正作業が完了致しましたら、報告書に記載した脆弱性に限定し修正確認診断を無料にて実施致します。

  • 修正確認診断実施の対象期間は、報告書提出または報告会実施後 1 ヶ月以内です。
  • 修正確認診断実施回数は、1 回です。
  • 修正確認診断実施後、確認診断報告書をご提供致します。
  • 報告会は実施致しません。
  • オンサイトでの診断の場合は、オンサイト費用が必要となります。
  • 無料Webアプリケーション再診断は、「Webアプリケーション標準診断」に含まれる付帯サービスです。
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